1. Üyelik ve Kayıt

Platformumuzdaki (Evarkadasibul.com) deneyiminizin sorunsuz ve güvenli olması için üyelik aşamasını ciddiye alıyoruz. Lütfen aşağıdaki maddeleri dikkatle inceleyin ve tüm koşulları kabul ederek devam edin.

1.1. Yaş Sınırı

• Platformumuz, 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir.
• 18 yaşından küçük bireylerin kayıt işlemlerini kabul etmiyor, herhangi bir nedenle tespit edersek üyeliği iptal etme hakkını saklı tutuyoruz.

Neden?

Barınma ve sözleşme gibi konular hukuki sorumluluk gerektirir. 18 yaş altındaki bireylerin bu tür konuları tek başlarına üstlenmesi yasalarca uygun değildir.

1.2. Hesap Oluşturma

• Zorunlu Alanlar: Ad, e-posta adresi, şifre gibi temel bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması gerekir.
• Profil Bilgileri: Site içi eşleştirme ve aramalarda daha iyi sonuç almak istiyorsanız, yaş, cinsiyet, meslek veya öğrencilik durumu, lokasyon vb. detayları dürüstçe belirtmeniz önemlidir.

Neden?

Gerçek bilgiler, doğru ev arkadaşı veya oda arkadaşı bulmanızda kilit rol oynar. Yanlış veya yanıltıcı bilgi paylaşımı, diğer kullanıcıların güvenini sarsabilir.

1.3. Kimlik Doğrulama

• E-posta Onayı: Kayıt aşamasında verdiğiniz e-posta adresini doğrulamanız zorunludur. Onaylanmamış hesaplar sınırlı erişime sahip olabilir ya da tamamen devre dışı bırakılabilir.
• Ek Doğrulama (Opsiyonel): Gerek duyulduğunda (örneğin şüpheli bir işlem) sizden ek bir kimlik belgesi veya telefon doğrulaması istenebilir.

Neden?

Güvenlik ve şeffaflık için üyeliğin gerçek bir kişiye ait olduğundan emin olmak isteriz. Bu, sahte hesap ve dolandırıcılık riskini azaltır.

1.4. Tek Hesap Kuralı

• Her Kullanıcı İçin Bir Hesap: Bir kişinin birden fazla üyelik hesabı açması yasaktır.
• Çoklu Hesap Tespiti: Aynı kişi tarafından yönetildiğinden şüphelenilen birden fazla hesap, inceleme sürecine alınır ve gerekirse askıya alınır ya da silinir.

Neden?

Çoklu hesaplar, sahte ilanlar veya manipülasyon (örneğin kendi kendine referans verme) gibi olumsuz durumlara yol açabilir.

1.5. Hesap Güvenliği

• Şifre Koruması: Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmayınız. Paylaşmanız hâlinde oluşabilecek zararlardan sorumlu değiliz.
• Şüpheli Aktivite: Hesabınızda yetkisiz erişim veya şüpheli faaliyet tespit ederseniz, derhal bizimle iletişime geçin.

Neden?

Hesap bütünlüğünü korumak, hem sizin hem de diğer kullanıcıların güvenliği açısından kritik öneme sahiptir.

1.6. İletişim Bilgilerinin Güncelliği

• Aktif E-posta: Üyelik sırasında kullandığınız e-postanın aktif olduğundan emin olun. Önemli duyurular, etkinlikler veya kural güncellemeleri bu adres üzerinden yapılacaktır.
• Diğer Bilgiler: Profilinizdeki telefon numarası veya diğer sosyal medya hesaplarını isteğe bağlı olarak girebilirsiniz, ancak bunların güncel olması iletişim sürecini kolaylaştırır.

Neden?

Güncel iletişim bilgileri, olası sorunları veya güncellemeleri hızlıca size iletmemize olanak tanır.

1.7. Hesabın Dondurulması veya Silinmesi

• Kullanıcı İsteği: Hesabınızı istediğiniz zaman dondurabilir veya silebilirsiniz. Sildikten sonra verileriniz, Gizlilik Politikası’na uygun şekilde saklanma süresinden sonra tamamen silinir.
• Platform İnisiyatifi: Kural ihlalleri, uzun süre aktif olmama veya dolandırıcılık şüphesi gibi durumlarda hesabınızı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutarız.

Neden?

Her iki tarafın da (kullanıcı ve platform) güvenliğini gözetmek için hesap müdahaleleri gerekebilir.

2. İlan Oluşturma Kuralları

Ev arkadaşı veya oda arkadaşı arayışınızda başarıya ulaşmak için ilanlarınızın doğru ve güvenilir bilgiler içermesi gerekir. Aşağıda, ilan oluştururken uymanız gereken temel kuralları ve bunların nedenlerini bulabilirsiniz.

2.1. Doğru ve Güncel Bilgi Paylaşımı

• 2.1.1. İlan Başlığı ve Açıklaması
• İlan başlığınızın, evin veya odanın temel özelliklerini (konum, kira bedeli, oda sayısı vb.) yansıtması önemlidir. Açıklama bölümünde;
• Evcil hayvan kabulü,
• Ortak kullanım eşyaları (çamaşır makinesi, buzdolabı vb.),
• Yakın çevredeki toplu taşıma seçenekleri,
• Varsa depozito veya aidat tutarı
• gibi detaylara açıkça yer vermelisiniz.
• 2.1.2. Gerçeğe Uygun Beyan
• Konum, fiyat veya evin fiziksel durumu hakkında yanıltıcı bilgi vermek yasaktır. Örneğin, ilçeyi veya semti farklı göstermek, faturalar hakkında hatalı bilgi sunmak diğer kullanıcıların mağdur olmasına sebep olur.

Neden?

Kullanıcıların sizi tercih etmesi için net ve doğru bilgiye ihtiyacı vardır. Yanlış beyan, hem platformun güvenilirliğini zedeler hem de zaman kaybına yol açar.

2.2. İletişim Bilgisi Paylaşma Yasağı

• 2.2.1. Telefon Numarası ve E-posta
• İlan metni içinde telefon numarası, e-posta adresi veya sosyal medya hesapları gibi kişisel iletişim bilgilerini paylaşmak yasaktır. Bu bilgiler, ilk etapta platform içi mesajlaşma sistemi dışında verilemez.
• 2.2.2. Güvenli Mesajlaşma Zorunluluğu
• İlk iletişimin platform içi mesajlaşma aracılığıyla yapılması gerekir. Karşı tarafı yeterince tanıdıktan sonra dilediğiniz zaman kişisel bilgilerinizi paylaşabilirsiniz.

Neden?

Bu kural, hem sizi istenmeyen aramalardan/mesajlardan korur hem de dolandırıcılık gibi olumsuz durumların önüne geçer. Güvenli mesajlaşma, her iki tarafın da birbirini tanıyabilmesi için emniyetli bir ilk adımdır.

2.3. Görsel Kullanımı

• 2.3.1. Güncel ve Gerçek Fotoğraflar
• İlanda paylaşılan fotoğrafların, evin veya odanın güncel hâlini yansıtması gerekir. Daha önceki yıllara ait veya farklı bir daireye ait görseller kullanmak yasaktır.
• 2.3.2. Uygunluk ve Telif Hakları
• Paylaşılan fotoğraflar müstehcen olmamalı, etik ve yasal sınırlar içinde olmalıdır.
• Telif hakkı başkasına ait olan görseller veya başkasının çektiği fotoğraflar izin almadan kullanılmamalıdır.

Neden?

Kullanıcılar, görseller üzerinden ilk izlenimlerini oluşturur. Farklı ya da yanıltıcı resimler, ciddi güvensizlik yaratabilir ve platformun bütünlüğünü zedeler.

2.4. Fiyat ve Ödeme Detayları

• 2.4.1. Kira, Depozito, Aidat
• Aylık kira bedelini, varsa depozito ve aidat gibi ek masrafları açıkça belirtmek zorunludur. Bu tutarların hangi koşullarda geri ödeneceği veya nasıl bölüşüleceği hakkında bilgi verilebilir.
• 2.4.2. Paylaşım Şekli
• Faturaların (elektrik, su, doğalgaz vb.) nasıl bölüşüleceği veya ortak giderlerin (temizlik malzemesi, internet vb.) kime ait olacağı da ilan detaylarında netleştirilmelidir.

Neden?

Ekonomik açıdan şeffaflık, sonradan doğabilecek anlaşmazlıkların önüne geçer. Hem ev sahibi/oda sahibi hem de potansiyel ev arkadaşı, tüm masrafları baştan bilmelidir.

2.5. İlan Kategorileri ve Etiketler

• 2.5.1. Şehir/İlçe Seçimi
• İlanınızı doğru lokasyon altında yayınlamak (örneğin İstanbul > Kadıköy, Ankara > Çankaya vb.) kullanıcıların aradıkları bölgeye hızlıca ulaşmasını sağlar.
• 2.5.2. Etiketler/Özellikler
• Evcil hayvan kabulü, sigara içilip içilmediği, eşyalı/eşyasız oda gibi filtreleyici etiketlerin doğru seçilmesi, arama sonuçlarında ilanınızın hedef kitleye daha hızlı görünmesini sağlar.

Neden?

Doğru kategori ve etiket seçimi, hem ilan sahiplerine hem de arayan kişilere zaman kazandırır.

2.6. Moderasyon ve Onay Süreci

• 2.6.1. İnceleme Hakkı
• Platform yönetimi, gönderilen ilanları yayına almadan önce kontrol eder. Eksik veya kural dışı bilgi varsa ilan onaylanmayabilir veya düzenleme talep edilebilir.
• 2.6.2. Uygunsuz İçerik
• Yasa dışı, yanıltıcı, müstehcen veya nefret söylemi içeren ilanlar reddedilir ya da yayından kaldırılır.

Neden?

Platform bütünlüğünü korumak ve kullanıcıları rahatsız edici ya da yanıltıcı içeriklerden uzak tutmak temel hedefimizdir.

2.7. İlan Güncelleme ve Yayından Kaldırma

• 2.7.1. Güncelleme
• Fiyat değişikliği, oda durumu veya adres gibi bilgilerde değişiklik olduğunda ilanınızı güncelleyebilirsiniz. Aksi takdirde eski bilgiler üzerinden başvurular almanız yanlış yönlendirmeye neden olur.
• 2.7.2. Yayından Kaldırma
• İlanınız artık geçerli değilse (oda kiralandı, ev arkadaşı bulundu vb.), bunu derhal yayından kaldırmanız veya “kiralandı” durumuna getirmeniz gerekir.

Neden?

Kullanıcıların güncel ve doğru bilgilerle karşılaşması, platformun etkinliğini ve güvenilirliğini sağlar.

3. Mesajlaşma ve Etkileşim Kuralları

Platformumuz, kullanıcılar arasındaki ilk iletişimin sağlıklı ve güvenli bir şekilde kurulmasını amaçlamaktadır. Aşağıda, mesajlaşma sürecinde geçerli olan kurallarımızı ve uygulama nedenlerini bulabilirsiniz.

3.1. Güvenli Mesajlaşma Sistemi

• 3.1.1. İlk İletişim
• Tüm kullanıcılar, iletişim kurmak için öncelikle platformumuzun dahili mesajlaşma özelliğini kullanmak zorundadır. E-posta adresi, telefon numarası ya da sosyal medya hesapları gibi kişisel bilgileri ilk etapta mesajlarda paylaşmak yasaktır.
• 3.1.2. Kişisel Bilgi Paylaşımı
• Karşı tarafa güven duyduğunuzu hissettiğiniz noktada, tamamen kendi inisiyatifinizle iletişim bilgilerinizi verebilirsiniz. Ancak bu noktada platform, karşılaşabileceğiniz risklerden sorumlu tutulamaz.

Neden?

Güvenli mesajlaşma, her iki tarafın da birbirini tanıması için bir ön adım olarak tasarlanmıştır. Kişisel bilgi ve numaraların yanlış ellere geçmesini önlemenin en etkin yolu, ilk görüşmelerin platform içi sistemden yapılmasıdır.

3.2. Saygı ve Nezaket

• 3.2.1. Hakaret, Tehdit ve Taciz
• Mesajlarda küfür, hakaret, aşağılama, tehdit veya taciz içerikli sözler kullanmak kesinlikle yasaktır. Bu tür davranışlarda bulunan kullanıcıların hesapları geçici veya kalıcı olarak kapatılabilir.
• 3.2.2. Nefret Söylemi
• Irk, din, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik vb. konularda nefret söylemi veya ayrımcılık içeren ifadeler paylaşılamaz. Rapor edilmesi hâlinde derhal müdahale edilir.

Neden?

Ev arkadaşı arama süreci, insanlar arasında güvene dayalı bir etkileşim gerektirir. Hakaret veya nefret söylemi, platformdaki huzuru ve güveni zedeler.

3.3. Spam ve Reklam Yasağı

• 3.3.1. Ticari Mesaj Gönderme
• Diğer kullanıcılara, platformu amacı dışında kullanarak sürekli ticari linkler göndermek veya reklam yapmak yasaktır. Kendi ilanınızın haricinde ürün/hizmet tanıtımı yapılamaz.
• 3.3.2. Zincir Mesajlar ve Kopya İletiler
• Aynı mesajı veya linki birden fazla kişiye kopyala-yapıştır şeklinde göndermek (spam) tespit edildiğinde, ilgili hesap uyarılır veya kapatılır.

Neden?

Bu kural, kullanıcılarımıza istenmeyen mesaj trafiği yaratılmasını engeller. Platformun temel amacı, ev arkadaşı veya oda arkadaşı bulmaktır; ticari faaliyetlere veya reklamcılığa yönelik kullanımı desteklemiyoruz.

3.4. Uygunsuz İçerik ve Paylaşım

• 3.4.1. Müstehcen/Şiddet İçerikli Mesajlar
• Cinsel taciz, pornografi, tehdit veya aşırı şiddet içeren görsel ve metin paylaşmak yasaktır.
• 3.4.2. Yetkisiz Paylaşım
• Karşı tarafın rızası olmaksızın özel mesajların veya kişisel bilgilerin ekran görüntüsünü alıp paylaşmak; bu içerikleri başka platformlarda yayımlamak yasaktır.

Neden?

Diğer kullanıcıların mahremiyetini korumak, olumlu bir iletişim ortamı sürdürmek istiyoruz. Kötüye kullanım hâlinde, gerekli yasal yaptırımlar da devreye girebilir.

3.5. Raporlama ve Moderasyon

• 3.5.1. Rapor Et Butonu
• Platform içi mesajlarda uygunsuz, saldırgan veya kural ihlaline neden olacak bir ifade gördüğünüzde “Rapor Et” özelliğini kullanabilirsiniz. Moderasyon ekibimiz en kısa sürede inceleme yapar.
• 3.5.2. İhlal Durumunda Yaptırımlar
• Hakaret, taciz, dolandırıcılık veya diğer ağır ihlaller söz konusuysa hesap geçici olarak askıya alınır veya kalıcı şekilde kapatılır. Gerekli görüldüğünde, yasal mercilerle iş birliği yapılabilir.

Neden?

İhlal bildirimi, kullanıcıların kendi haklarını koruması ve topluluğun düzenini sağlaması açısından önemlidir. Moderasyon ekibi, platformun sağlıklı işlemesini sağlamak için kullanıcıların geri bildirimlerine ihtiyaç duyar.

4. Ödeme ve Depozito Konuları

Ev arkadaşı veya kiralık oda arayışında, ekonomik konular kritik önem taşır. Aşağıda, ödeme ve depozito süreçlerinde dikkat edilmesi gereken kurallarımızı ve uygulama nedenlerini bulabilirsiniz.

4.1. Platform Sorumluluğu

• 4.1.1. Aracılık ve Garantörlük
• Platformumuz, kullanıcılar arasında aracı veya garantör rolü üstlenmez. Kira veya depozito gibi maddi ödemelerle ilgili anlaşmalar, tamamen taraflar arasında yapılır.
• 4.1.2. Bilgilendirme Görevi
• Kullanıcılara güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi için rehberlik etmekle birlikte, finansal bir anlaşmazlık durumunda resmî arabulucu veya yasal taraf değiliz.

Neden?

Kira sözleşmesi ve ödeme koşulları hukuki çerçevede düzenlenmelidir. Platform yalnızca ilan ve iletişim kolaylığı sağlar, ödeme konularında yasal sorumluluk almaz.

4.2. Kira ve Fatura Ödemeleri

• 4.2.1. Kira Paylaşımı
• Ev arkadaşı veya oda arkadaşları, aylık kira bedelini kendi aralarında nasıl bölüşeceklerini netleştirmelidir. İlan açıklamasında bu tutarların açıkça belirtilmesi tavsiye edilir.
• 4.2.2. Fatura Dağılımı
• Elektrik, su, doğalgaz, internet gibi faturaların ne şekilde bölüşüleceği (örneğin, eşit pay veya oda sayısına göre) en baştan ilan metninde veya mesajlaşma sürecinde açıkça konuşulmalıdır.

Neden?

Ödemelerin nasıl bölüşüleceği konusunda belirsizlik, uzun vadede anlaşmazlıklara yol açar. Şeffaflık, hem aradığınız ev arkadaşını bulmanızı kolaylaştırır hem de güven tesis eder.

4.3. Depozito ve Aidat

• 4.3.1. Depozito Tutarı
• Depozito tutarı, hangi durumlarda geri ödeneceği ve ne kadarının kesintiye uğrayacağı gibi koşullar taraflar arasında yazılı veya sözlü anlaşmayla netleştirilmelidir.
• 4.3.2. Aidat ve Ek Masraflar
• Site aidatı, apartman giderleri veya temizlik ücreti gibi ek masraflar varsa, bunların kime ait olduğu da ilanınızda veya mesajlarda açıkça belirtilmelidir.

Neden?

Depozito ve aidat konuları, ev paylaşımında en sık anlaşmazlık yaşanan konulardır. Başta yapılan net bir anlaşma, olası huzursuzlukları önler.

4.4. Dolandırıcılık ve Güvenlik Önerileri

• 4.4.1. Ön Ödeme Talebi
• Platform dışından yönlendirilen “hemen depozito gönderin” veya “kimlik bilgilerinizi paylaşın” gibi taleplere karşı her zaman dikkatli olun. Şüpheli durumlarda ilan sahibini veya alıcıyı “Rapor Et” butonuyla şikâyet edebilirsiniz.
• 4.4.2. Kapora ve Sözleşme
• Sözleşmeyi görmeden veya tarafların kimliklerini doğrulamadan yüksek tutarda bir kapora göndermeyin. Gerekirse karşılıklı bir kontrat yaparak her iki tarafın haklarını koruyan maddeleri ekleyin.

Neden?

Ev paylaşımı platformlarında dolandırıcılık girişimleri olabilir. Kullanıcılarımızı bu tür risklere karşı uyarmak, mağduriyet yaşanmasını engeller.

4.5. Anlaşmazlık Durumunda İzlenecek Yol

• 4.5.1. Özel Çözüm Arayışı
• Kullanıcılar, ödeme veya depozito iadesi gibi konularda yaşadıkları anlaşmazlıkları öncelikle kendi aralarında çözmeye çalışmalıdır.
• 4.5.2. Yasal Yollar
• Taraflar uzlaşamadığında, konu yargıya taşınabilir. Platformumuz bu süreçte belge veya kullanıcı bilgilerini resmî makamlara ileterek yardımcı olabilir, ancak taraflar arasındaki uyuşmazlığa aktif müdahalede bulunmaz.

Neden?

Kira ve depozito konuları, hukuki nitelik taşır. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda resmî merciler devreye girebilir; platform yalnızca elindeki verilerle destek sağlayabilir.

5. Moderasyon ve Disiplin Süreci

Platformumuzun güvenli, huzurlu ve etkin kalabilmesi için denetim mekanizmalarına ihtiyaç duyuyoruz. Aşağıda, moderasyon ekibimizin işleyişi ve kullanıcılarımıza uygulanan yaptırım şekilleriyle ilgili kurallar yer almaktadır.

5.1. Raporlama Sistemi

• 5.1.1. Rapor Et Butonu
• Kullanıcılar, uygunsuz davranış, sahte ilan, rahatsız edici mesaj veya kural ihlali tespit ettiklerinde ilan veya profil ekranındaki “Rapor Et” özelliğini kullanarak bize bildirimde bulunabilir.
• 5.1.2. Rapor Değerlendirme Süreci
• Moderasyon ekibimiz, gelen her raporu detaylı biçimde inceler. Gerekirse taraflardan ek bilgi istenebilir veya kullanıcı hesapları üzerinde geçici kısıtlamalar uygulanabilir.

Neden?

Platformun temiz ve güvenli kalabilmesi, kullanıcıların aktif desteğine bağlıdır. Raporlar, kötüye kullanımı engellemenin en etkili yollarından biridir.

5.2. Uyarı ve Yaptırımlar

• 5.2.1. Uyarı Sistemi
• Ön Uyarı: Küçük veya ilk kez yaşanan ihlallerde kullanıcıya e-posta veya platform içi mesaj yoluyla uyarı gönderilir.
• Hesap Kısıtlaması: Aynı ihlalin tekrarlanması veya daha ciddi bir kural ihlalinde kullanıcı hesabı geçici süreyle askıya alınabilir.
• 5.2.2. Kalıcı Hesap Kapatma
• Ağır İhlaller: Dolandırıcılık, taciz, nefret söylemi gibi ağır ihlallerde veya tekrarlayan kural ihlalleri durumunda kullanıcı hesabı süresiz olarak kapatılabilir.
• Engel Bilgilendirmesi: Kalıcı engel uygulandığında, kullanıcıya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.

Neden?

Platformu korumak ve tüm kullanıcıların olumlu bir deneyim yaşamasını sağlamak için, kural ihlallerine karşı orantılı ve etkili yaptırımlar gereklidir.

5.3. İçerik Kaldırma veya Düzenleme Yetkisi

• 5.3.1. İlan ve Mesaj İnceleme
• Moderasyon ekibi, şikâyet edilen veya rutin kontroller sırasında şüpheli görülen ilan ve mesajları inceleme hakkına sahiptir. Gerekli görüldüğünde, bu içerikleri geçici olarak yayından kaldırabilir veya ilan sahibinden düzenleme talep edebilir.
• 5.3.2. Uygunsuz İçerik Tespiti
• Aşağıdaki durumlarda içerik (ilan, mesaj, fotoğraf, vb.) yayından kaldırılabilir:
• Yanlış ve yanıltıcı bilgi,
• Müstehcen, tehditkâr, taciz içeren ifadeler,
• Telif hakkı ihlali veya yasa dışı unsurlar.

Neden?

Kullanıcıların maruz kalabileceği olumsuz durumları engelleyerek platformun itibarını ve kullanıcıların güvenliğini koruyoruz.

5.4. İtiraz ve Geri Bildirim

• 5.4.1. İtiraz Hakkı
• Uyarı alan, hesabı kısıtlanan veya içeriği kaldırılan kullanıcılar, destek ekibimizle iletişime geçerek durumu açıklayabilir ve itiraz süreci başlatabilir.
• 5.4.2. Değerlendirme
• Moderasyon ekibi, gelen itirazları gözden geçirerek kararını yeniden değerlendirir. İhlalin yanlış anlaşılmaya dayandığı veya yeterli delil olmadığı tespit edilirse yaptırım kaldırılabilir.

Neden?

Kullanıcıların kendini savunma hakkı adil bir yönetim sağlamak adına önemlidir. Bu sayede yanlış anlaşılmaları düzeltme ve mağduriyetleri giderme fırsatı sunar.

5.5. Yasal Mercilere Bildirim

• 5.5.1. Ciddi İhlaller
• Dolandırıcılık, kimlik hırsızlığı, tehdit, nefret suçu veya diğer ağır suç şüphesi içeren durumlarda, platformumuz yasal mercilerle işbirliği yapar.
• 5.5.2. Verilerin Paylaşımı
• Yasal talep veya mahkeme kararı doğrultusunda, ilgili kullanıcı bilgileri veya mesajlaşma kayıtları resmî makamlara iletilebilir.

Neden?

Kamu güvenliği ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek adına, ağır ihlallerde resmi kurumlarla işbirliği yapma sorumluluğumuz bulunur.

6. Veri Koruma ve Gizlilik

Platformumuz (Evarkadasibul.com) olarak sizlerin gizliliğine ve kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Aşağıda, hangi verileri nasıl topladığımız, ne amaçla kullandığımız ve bu verileri nasıl koruduğumuzla ilgili kurallarımız yer almaktadır.

6.1. Toplanan Veriler

• 6.1.1. Kayıt Bilgileri
• Üyelik oluşturma esnasında ad, e-posta adresi, doğum yılı, meslek/öğrenci bilgisi gibi temel verileri toplarız. Gerektiğinde telefon numarası veya ek kimlik doğrulaması talep edebiliriz.
• 6.1.2. Profil ve İlan Bilgileri
• Kullanıcıların isteğe bağlı olarak paylaştığı fotoğraflar, adres/konum verileri, oda/ev özellikleri, tercihleri (sigara kullanımı, evcil hayvan durumu vb.) gibi bilgiler platformda görüntülenebilir.
• 6.1.3. Sistemsel ve Analitik Veriler
• Site kullanımınız sırasında IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi, çerezler (cookies) ve kullanım istatistikleri gibi teknik verileri toplayabiliriz.

Neden?

Bu veriler, üyelik doğrulama, ilan eşleştirme, kullanıcı deneyimini kişiselleştirme ve güvenlik denetimleri amaçlarıyla kullanılır.

6.2. Kişisel Verilerin Kullanımı

• 6.2.1. Hizmet Kalitesini Artırma
• Topladığımız veriler, size daha uygun ev arkadaşı veya oda arkadaşı ilanları önermek, yaşadığınız bölgeye dair etkinlikler veya duyurular yapmak amacıyla kullanılabilir.
• 6.2.2. İletişim ve Bilgilendirme
• E-posta adresiniz, platformla ilgili güncellemeler, kampanyalar, yeni özellik duyuruları veya kural değişiklikleri için kullanılabilir. Dilediğiniz zaman bu e-postalardan çıkma hakkınız vardır.
• 6.2.3. Moderasyon ve Güvenlik
• Dolandırıcılık veya kural ihlali şüphesinde hesap hareketleriniz, mesaj içerikleriniz veya teknik verileriniz incelenerek gerekli önlemler alınır.

Neden?

Kişisel verilerin doğru işlenmesi, hem platformun güvenliğini hem de kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun hizmet sunulmasını sağlar.

6.3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

• 6.3.1. Hizmet Sağlayıcılar
• Barındırma (hosting), analiz araçları, e-posta gönderimi veya benzeri teknik servisler için çalıştığımız firmalarla sınırlı veriler paylaşılabilir. Bu firmalar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler.
• 6.3.2. Yasal Yükümlülükler
• Yasal düzenlemeler veya resmi bir mahkeme kararı gerektirdiğinde, ilgili kullanıcı bilgileri resmi makamlara aktarılabilir.
• 6.3.3. Reklam ve Pazarlama
• Kişisel bilgileriniz, doğrudan üçüncü taraf reklam verenlerle paylaşılmaz. Ancak, toplu ve anonim istatistikler reklam veya pazar araştırması için kullanılabilir.

Neden?

Veri paylaşımını minimumda tutar, yalnızca hizmet kalitesini korumak veya yasal zorunlulukları yerine getirmek için kullanırız.

6.4. Veri Saklama Süresi ve Silme

• 6.4.1. Hesap Süresi
• Hesabınızı aktif şekilde kullandığınız sürece verileriniz saklanır. Uzun süre giriş yapmadığınız veya hesabınızı sildiğiniz takdirde, verileriniz belirli bir saklama süresi sonunda silinir veya anonimleştirilir.
• 6.4.2. Yedeklemeler
• Sistem yedeklemeleri ve arşivleri, belirli periyodlarla oluşturulur ve yalnızca güvenlik veya teknik sorunları gidermek amacıyla kullanılır. Yedeklerde yer alan veriler de saklama süresi bitiminde imha edilir.

Neden?

Veri minimizasyonu ve kullanıcı gizliliği doğrultusunda, verileri yalnızca gerekli süre boyunca tutarız.

6.5. Güvenlik Önlemleri

• 6.5.1. Şifreleme ve Güvenli İletişim
• Web trafiğini, kullanıcı bilgilerini ve mesajlaşma verilerini korumak için mümkün olduğu ölçüde SSL/TLS gibi şifreleme yöntemlerini kullanırız.
• 6.5.2. Yetkilendirme ve Erişim Kontrolü
• Personelimiz veya iş ortaklarımız, kullanıcı verilerine yalnızca gerekli olduğu ölçüde erişebilir. Veritabanlarına yönelik erişimler yetki düzeylerine göre sınırlandırılmıştır.
• 6.5.3. Düzenli Sistem Denetimleri
• Dolandırıcılık, yetkisiz giriş veya veri sızıntılarına karşı düzenli olarak güvenlik testleri ve sistem denetimleri yaparız.

Neden?

Siber güvenlik riskleri artmakta olduğundan, kullanıcı verilerini korumak için sürekli önlem alınması şarttır.

6.6. Çerez (Cookie) Politikası

• 6.6.1. Çerezlerin Kullanımı
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturumunuzu hatırlamak ve istatistiksel veri toplamak amacıyla çerezler kullanıyoruz.
• 6.6.2. Türleri ve Yönetimi
• Zorunlu (oturum yönetimi) ve isteğe bağlı (analitik, reklam) çerezler olabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan bu çerezleri yönetebilir, isterseniz silerek veya engelleyerek kullanıma son verebilirsiniz.

Neden?

Çerezler, platformun hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar.

6.7. Kullanıcı Hakları ve İletişim

• 6.7.1. Erişim, Düzeltme ve Silme
• Kullanıcılar, belirli yasal çerçeveler doğrultusunda profillerinde tutulan kişisel verilere erişebilir, bu verileri düzeltebilir veya silinmesini talep edebilir.
• 6.7.2. İtiraz ve Şikâyet
• Veri işleme faaliyetlerimize ilişkin şikâyet veya itirazlarınızı, iletişim kanallarımız aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede dönüş sağlarız.

Neden?

Yasal düzenlemeler (KVKK, GDPR vb.) gereği kullanıcıların veri haklarını gözetmek ve hızlı yanıt vermek zorundayız.

7. Markamız ve Fikri Mülkiyet

Platformumuzun (Evarkadasibul.com) adı, logosu ve sunduğumuz hizmetlerin tüm bileşenleri bizim veya lisans aldığımız iş ortaklarımıza aittir. Aşağıda, fikri mülkiyet haklarımızın kapsamı ve kullanıcılarımızın bu haklara saygı göstermesi için getirdiğimiz kurallar yer almaktadır.

7.1. Telif Hakları

• 7.1.1. Site İçeriği
• Sitemizde yer alan metin, grafik, tasarım, logo, ikon, görsel, yazılım kodu ve veritabanları dâhil olmak üzere tüm içerik, bizlere (veya lisans aldığımız iş ortaklarımıza) ait telif haklarıyla korunur.
• 7.1.2. Kullanım Sınırı
• Kullanıcılar, platformdaki içeriği yalnızca “ev arkadaşı” veya “oda arkadaşı” arama amacına uygun şekilde inceleyebilir veya geçici süreyle bilgisayarlarına indirebilir. Bunun ötesinde herhangi bir kopyalama, çoğaltma, dağıtma veya kamuya açık şekilde yayımlama yapılması yasaktır.

Neden?

Yaratıcı emekle üretilmiş içeriklerin korunması, platformumuzun sürdürülebilirliği ve hizmet kalitesinin devamı için önemlidir.

7.2. Ticari Marka Hakları

• 7.2.1. Platform Adı ve Logosu
• “Evarkadasibul.com” gibi ticari marka ve logolar yalnızca bize aittir. Bu ad veya logoyu, önceden iznimiz olmadan ticari veya tanıtım amaçlı kullanmak yasaktır.
• 7.2.2. Yanıltıcı Kullanım
• Üçüncü tarafların, bizim marka değerimizi zedeleyecek veya kullanıcıları yanıltacak şekilde isim, logo, alan adı veya benzer tasarımlar kullanması engellenir. Tespit edildiğinde hukuki süreç başlatılabilir.

Neden?

Marka kimliği, kullanıcılar nezdinde güven ve kalite imajı oluşturur. Bu kimliğin korunması, platformun sağlıklı işlemesi için esastır.

7.3. Kullanıcı Tarafından Üretilen İçerik

• 7.3.1. İlanlar ve Mesajlar
• Kullanıcılar, platform üzerinden paylaştıkları ilan metinleri, fotoğraflar ve diğer materyallerin telif hakkı konusunda sorumludur. Telif hakkı ihlali şüphesi doğduğunda, bu içerik incelemeye alınır ve gerekirse kaldırılır.
• 7.3.2. Lisans Verilmesi
• Kullanıcı, ilan veya mesaj şeklinde yüklediği içeriklerin platformumuzda görüntülenmesi için bize devredilebilir olmayan, sınırlı bir kullanım lisansı vermiş sayılır. Bu lisans, platformu tanıtma amacıyla sosyal medya hesaplarında veya farklı mecralarda görsel/video paylaşımlarına da imkân tanır.

Neden?

Kullanıcıların paylaştığı içerikler, platformun temel öğesidir. Ancak bu içeriklerin yasal sorumluluğunu kullanıcı taşır; bizler sadece içeriklerin sunumunu üstleniriz.

7.4. İhlaller ve Hukuki Yaptırımlar

• 7.4.1. İzinsiz Kopyalama ve Paylaşım
• Platform içeriğinin ya da markamızın izinsiz şekilde çoğaltılması, kopyalanması, başka sitelerde yayımlanması veya ürün pazarlama çalışmalarında kullanılması yasaktır. İhlalin tespiti halinde yasal süreç başlatılabilir.
• 7.4.2. İçerik Kaldırma Talebi
• Telif hakkı sahibi olduğunu iddia eden kişiler, platformumuzda yayınlanan herhangi bir içerik için “içerik kaldırma talebi” gönderebilir. Talep incelenir ve geçerli görülürse ilgili içerik ivedilikle yayından kaldırılır.

Neden?

Fikri mülkiyet haklarına yönelik ihlaller, platformun güvenilirliğini ve itibarını ciddi şekilde zedeler. Kullanıcıların ve bizim haklarımızın korunması, yasal güvenceler çerçevesinde gerçekleşir.

8. Sorumluluğun Reddi

Platformumuz (Evarkadasibul.com) kullanıcılar arasında ev arkadaşı ya da kiralık oda bulma sürecini kolaylaştırmak amacıyla hizmet verir. Ancak, taraflar arasındaki tüm ilişkiler ve gerçekleşen işlemler üzerinde mutlak kontrol sahibi olmamız mümkün değildir. Aşağıda, sorumluluğun reddine ilişkin temel prensiplerimizi ve bu prensiplerin nedenlerini bulabilirsiniz.

8.1. İlan Bilgisi ve Doğruluk

• 8.1.1. Kullanıcı Sorumluluğu
• Platformda yayınlanan ilanların içeriği (metin, fotoğraf, fiyat bilgisi, konum vb.) tamamen ilgili kullanıcıların sorumluluğundadır. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesinden dolayı platformumuz doğrudan sorumlu tutulamaz.
• 8.1.2. Denetim Sınırları
• Moderasyon ekibimiz belli kontroller yapsa da tüm ilanların veya mesajların her satırını teyit etmesi pratik olarak mümkün değildir. Kullanıcılar da ilan doğruluğunu kendi yöntemleriyle (örneğin yüzyüze görüşme, ev ziyareti) teyit etmelidir.

Neden?

Ev arayışı ve paylaşımı, karşılıklı güven ve dürüstlüğe dayanan bir süreçtir. Platform olarak her türlü manipülasyon veya hata riskini sıfırlamamız teknik açıdan imkânsızdır.

8.2. Kullanıcılar Arasındaki Uyuşmazlıklar

• 8.2.1. Taraf Olmama
• Platform, kullanıcılar arasında doğabilecek kira anlaşmazlığı, depozito iadesi, ev eşyası paylaşımı gibi sorunlarda yasal bir arabulucu veya taraf değildir.
• 8.2.2. Kendi Çözümleriniz
• Kullanıcılar arasındaki uyuşmazlıkların kendi aralarında çözülmesi, anlaşma sağlanamıyorsa yasal mercilere başvurulması önerilir. Platform olarak elimizdeki verileri resmî makamlara talep gelmesi hâlinde paylaşabiliriz.

Neden?

Her kullanıcının yasal hak ve sorumlulukları kendine aittir. Platform yalnızca bir buluşma noktası işlevi görür; finansal ve hukuki anlaşmazlıklarda özneler kullanıcıların kendileridir.

8.3. Hizmet Sürekliliği ve Teknik Arızalar

• 8.3.1. Kesintisiz Hizmet Garantisi Verilmez
• Sunucularımızda veya altyapımızda meydana gelebilecek bakım, güncelleme veya beklenmedik teknik sorunlar nedeniyle geçici süreyle hizmet verilemeyebiliriz.
• 8.3.2. Veri Kaybı ve Saldırılar
• Siber saldırılar veya donanım arızaları sonucu kullanıcı verilerinde kısmi veya tam kayıplar yaşanabilir. Böyle bir durumda verilerin geri yüklenmesi için elimizden geleni yapsak da tam garanti veremeyiz.

Neden?

Teknolojik altyapılar her zaman planlı veya plansız kesintilere açıktır. Bu tür kesintilerde platform sorumlu tutulamaz; ancak kullanıcı memnuniyeti için hızlı çözüm sağlamaya gayret ederiz.

8.4. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Reklamlar

• 8.4.1. Harici Linkler
• Sitede veya ilanlarda yer alan bazı dış bağlantılar (örneğin tanıtım, reklam veya referans linkleri) farklı web sitelerine yönlendirebilir. Bu sitelerin içeriklerinden veya gizlilik politikalarından biz sorumlu değiliz.
• 8.4.2. Sponsorlu İçerik
• Platformda yayınlanan sponsorlu içerik veya reklamlar, sorumluluğun reddi kapsamındadır. Kullanıcılar, bu reklamlarda sunulan ürün veya hizmetleri kendi inisiyatifleriyle değerlendirmelidir.

Neden?

Kullanıcı deneyimini zenginleştirmek adına üçüncü taraf reklamlar veya linkler sunabiliriz. Ancak, bu harici kaynakların güvenilirliği veya içerik bütünlüğü üzerinde mutlak kontrolümüz yoktur.

8.5. Kullanıcıdan Gelen Geri Bildirimler

• 8.5.1. Öneri ve Şikâyetler
• Platformumuzda yaşadığınız problemleri veya geliştirilmesini istediğiniz noktaları bize iletmenizden memnuniyet duyarız. Bununla birlikte, tüm önerilere cevap vereceğimiz veya her birini uygulayacağımız garanti edilemez.
• 8.5.2. Son Karar Yetkisi
• Yeni özelliklerin eklenmesi, mevcut özelliğin kaldırılması veya kuralların değiştirilmesi gibi konularla ilgili son karar yetkisi, platform yönetimine aittir.

Neden?

Geri bildirimlerinizi değerlendirirken genel kullanıcı kitlesinin ihtiyaçlarını, teknik imkânları ve yasal zorunlulukları dikkate alırız. Her öneri veya şikâyetin uygulanabilirliği farklılık gösterebilir.

9. Kuralların Güncellenmesi

Platformumuz (Evarkadasibul.com), kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak ve yasal mevzuatlara uyum sağlamak için kurallarımızı zaman içinde güncelleyebilir. Aşağıda, bu güncellemelerin nasıl yapıldığı ve kullanıcılarımıza hangi yöntemlerle duyurulduğuna dair ayrıntılar yer almaktadır.

9.1. Güncelleme Nedenleri

• 9.1.1. Yasal Değişiklikler
• Ülkenin veya uluslararası alandaki mevzuat değişiklerine uyum sağlamak için kurallarımızda revizyon gerekebilir. (Örneğin, GDPR veya KVKK kapsamındaki ek zorunluluklar)
• 9.1.2. Platform İçi Gelişmeler
• Yeni özellikler eklenmesi, kullanıcı geri bildirimleri veya teknolojik altyapıdaki değişiklikler nedeniyle kural setimizi güncellememiz gerekebilir.

Neden?

Zaman ilerledikçe hem teknoloji hem de yasal düzenlemeler değişir. Platform olarak daima güncel kalmak, kullanıcıların mağdur olmasını engeller.

9.2. Duyuru Yöntemleri

• 9.2.1. E-posta Bildirimi
• Kurallarda önemli bir değişiklik yapıldığında, kayıtlı e-posta adresinize bir bildirim göndeririz.
• 9.2.2. Platform İçi Uyarılar
• Kullanıcılar giriş yaptığında, anlık bildirim veya pop-up penceresi üzerinden kural değişikliğini okumaları ve kabul etmeleri istenebilir.

Neden?

Kullanıcıların yapılan değişikliklerden haberdar olması, ileride ortaya çıkabilecek anlaşmazlıkları önlemek açısından kritik öneme sahiptir.

9.3. Kullanıcı Onayı

• 9.3.1. Değişiklikleri Okuma Yükümlülüğü
• Güncellenmiş kuralları okumak ve takip etmek, kullanıcıların sorumluluğundadır.
• 9.3.2. Devam Eden Kullanım
• Kural değişikliğinden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenen kuralları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız hesabınızı kapatma hakkınız her zaman saklıdır.

Neden?

Platformun kullanımının devam etmesi, güncellenen kural ve koşulların okunup onaylandığı varsayımına dayanmaktadır.

9.4. Geçiş Süreci

• 9.4.1. Tarih ve Geçerlilik
• Her kural değişikliği, belirli bir yayım tarihiyle birlikte geçerli olur. Bu tarihten önce başlayan anlaşmazlıklar için, aksi belirtilmedikçe eski kurallar uygulanabilir.
• 9.4.2. İstisnai Durumlar
• Acil güvenlik açıkları veya yasal emirler doğrultusunda kurallar derhal değiştirilebilir ve bu değişiklik için ek onay beklenmeyebilir.

Neden?

Geçiş sürecinin net olması, hangi tarihte hangi kuralların yürürlükte olduğunu anlamayı ve olası uyuşmazlıkları çözmeyi kolaylaştırır.

10. İletişim ve Destek

Kurallarımız hakkında sorularınız varsa veya yardıma ihtiyaç duyuyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin:

Yardım / Sık Sorulan Sorular | İletişim | Geribildirim

Teşekkür ederiz! Kuralları okuyup onaylayarak daha güvenli ve keyifli bir deneyime adım attığınız için memnuniyet duyuyoruz.